Por: Estefanía Donado
¡Aquí sí pasa! La Alcaldía Mayor de Bogotá y la Secretaría Distrital de Salud (SDS) de Bogotá, en articulación con la Subred Integrada de Servicios de Salud Norte, anunciaron la puesta en marcha del sexto servicio especializado resolutivo (SER), ubicado en Verbenal, localidad de Usaquén, en el norte de la ciudad.
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Este punto de atención fortalece de manera significativa la red pública hospitalaria, especialmente en el abordaje de enfermedades neurológicas, con énfasis en la atención oportuna del accidente cerebrovascular (ACV), una de las principales causas de muerte y discapacidad en la capital del país.
“En los SER garantizamos una atención especializada, un diagnóstico y medicamentos para las personas que acceden, como pacientes, a estos servicios. Estamos llevando los mejores servicios en salud directamente a la gente, de manera oportuna, rápida y sin costos”, expresó el alcalde Carlos Fernando Galán.
El desafío del ACV en cifras
Según datos de SaluData, durante 2025 se registraron 2.525 muertes prematuras por enfermedades cardiocerebrovasculares en personas de 30 a 70 años de edad (una tasa de 59,7 por cada 100.000 habitantes).
El impacto es mayor en la población masculina y suele estar asociado a patologías preexistentes. Por ello, el SER Verbenal llega para focalizar la prevención y la atención inmediata en una de las zonas con mayor demanda de servicios especializados.
Además, el alcalde Galán destacó que este servicio especializado resolutivo cuenta con medicamentos como la toxina botulínica (conocida como Botox para uso cosmético) para tratar enfermedades neurológicas. “Esta medicina muchas veces es difícil de conseguir para las personas que han tenido un ACV y les ha dejado secuelas. Aquí se les puede dar”, aseguró.
La neuróloga Edna González agregó que la toxina botulínica también se prescribe para pacientes con migraña crónica y patologías que generan movimientos anormales, los cuales limitan la funcionalidad y la calidad de vida.
Tecnología y talento humano al servicio de los bogotanos
El SER Verbenal no solo ofrece atención; ofrece un enfoque integral. Cuenta con especialistas en neurología, tecnología de diagnóstico de punta y rutas de atención diseñadas para mejorar tiempo en la atención a los pacientes.
“Con la puesta en marcha del SER Verbenal seguimos acercando los servicios de alta complejidad a los barrios. Nuestro objetivo es reducir las secuelas físicas y cognitivas que impactan la calidad de vida de las familias bogotanas”, afirmó el secretario de Salud, Gerson Bermont.
Una oferta integral para la comunidad
Aunque el foco es la neurología, el SER Verbenal cuenta con un amplio portafolio de servicios:
- Especialidades médicas: Medicina Interna, Familiar, Pediatría, Ginecobstetricia y Psiquiatría.
- Quirúrgicos y diagnósticos: Cirugía General, Cardiología, Oftalmología y Gastroenterología.
- Apoyo terapéutico: Neuropsicología y Odontología.
¿Cómo agendar una cita?
De acuerdo con la oferta disponible en cada SER, los usuarios pueden:
- Asistir directamente al servicio para la asignación de la consulta.
- Acceder a los canales telefónicos o digitales habilitados por cada Subred.
Para el caso de SER Verbenal están disponibles los siguientes canales de atención:
- Línea telefónica: (601) 743 3144
- WhatsApp: +57 300 104 79 63
- Web: www.subrednorte.gov.co (Botón de citas médicas)
- Presencial: en los centros de salud y hospitales de la Subred Norte.
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